设备锁收不到验证码的原因:手机系统出现故障;绑定的电话号码不正确;绑定的手机号码已更换;手机短信使用受到限制;手机号码已欠费。解决办法:退出账号再重新登陆;手机重启,并检查更新软件;重新绑定新手机号码;检查手机号码是否欠费。