这可能是苹果手机音量键失灵了。
解决方法： 1.打开手机，在手机的主屏上点击“设置”。
2. 在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入。
3. 在通用列表中找到“辅助功能”一栏，点击进入。
4. 在辅助功能列表选项肢体活动下找到 AssistiveTouch 选项，点击进入。
5. 打开 AssistiveTouch 的开关。
6. 当打开了 AssistiveTouch 以后，会在屏幕上看到一个小白点，点击屏幕上的小白点。
7. 出现一个功能菜单，点击“设备”图标。
8. 出现有调高音量和调低音量二个选项，可以用来控制问音量的大小。
9. 如果此方法无效，建议把手机送往苹果售后检测。