1. 请回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个蓝色画面的，比如是否最近进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议可以恢复之前硬件配置试试。如果连接了第三方外接设备，可以断开所有外接设备试试。
2. 开机按F8键看是否可以看到“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，尝试进入“安全模式”，如果之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。