1. 首先我们打开手机，找到“微信”图标，点击图标进入到微信的主界面。
2. 然后点击手机屏幕右下角的“我”的按钮。
3. 这时我们可以看到一个“设置”选项，点击这个选项。
4. 然后我们在微信界面上可以看到一个“帮助与反馈”的选项，点击一下。
5. 我们可以在微信界面的最下方看到一个“快捷帮助”的按钮，点击这个按钮。6、然后在手机屏幕的左上角我们可以看到一个“异常修复”的图标，点击这个图标。
7. 在阅读完系统的温馨提示之后，我们再点击“继续操作‘的按钮。
8. 然后在新的微信界面的最上方上我们可以看到一个”聊天记录“的选项，点击这个选项。
9. 这时我们在阅读完系统提示之后，根据自己的情况来决定是否要修复聊天记录，如果要修复，就点击”确定“按钮即可。