1. 进入网易云音乐手机客户端,电机右下角的账户。
2. 进入账户界面,点击关于进入。
3. 在关于界面点击反馈与帮助。
4. 进入帮助与反馈界面,随便点击一个问题进入。
5. 进入问题列表,下拉到底部,点击没有你的问题,试试人工客服吧。
6. 进入客服对话界面,输入人工客服或者rg发送既可以排队等候人工服务。
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