怎么举报商家

编辑:全民百科 时间:2024-06-17 01:00:38

举报商家的方式有:

1. 可以拨打12315的举报电话。

2. 可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报。

3. 可以直接到工商行政管理部门举报。

法律依据:

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被投诉人。

(二)有具体的投诉请求、事实和理由。

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。