1. 网商银行的背景：马云的网商银行的主要股东是阿里巴巴旗下的蚂蚁金服，背景实力等很值得相信。网商银行是中国银监会批准的民营银行，在2015年6月的时候正式开业。
2. 网商银行的性质：网商银行经过了银监会的批准认可，和传统的银行一样是一家正规银行。它只是以互联网的方式经营，其实和下线的银行是一样安全的。
3. 网商银行的业务：网商银行的主要业务是小额存贷款，还能投资理财，和传统银行的功能是类似的，网商银行只是依托互联网运营，但它其实是一家通过银监会批准的正规银行，业务办理都是合规安全的。
4. 网商银行安全问题一直都没有问题的，只不过网商银行服务的对象范围比较小，通过互联网主要服务中小企业客户和消费者。