原因1:电脑存在恶意软件。解决方法:进行全盘杀毒,重装系统。原因2:机箱进入灰尘。解决方法:拆开机箱,拆下内存条进行清洁。原因3:内存损坏。解决方法:更换内存,重新尝试。原因4:硬盘损坏。解决方法:更换硬盘,重新安装。