定目标的作用有4个，分别是导向作用、激励作用、凝聚作用、考核作用。
1. 导向作用：目标的订立为管理者提供协调集体行动的方向，从而有助于引导组织成员形成统一的行动。
2. 激励作用：目标是一种激励组织成员的力量源泉。只有在员工明确行动目标后，才能调动其潜在努力，使其尽力而为，创造最佳成绩。员工也只有在达到目标后，才会产生成就感和满足感。
3. 凝聚作用：凝聚力是使组织成为一个多成员的联合体，而不是一盘散沙的重要因素。当组织目标充分体现组织成员的共同利益，并与组织成员的个人目标保持和谐一致时，能够极大地激发组织成员的工作热情、献身精神和创造性。
4. 考核作用：目标不仅是管理人员制定决策方案的出发点，而且是考核管理决策的制定和执行工作好坏的依据。组织制定明确的目标，有关人员的思考和行动才有客观的准绳，而不至于凭主观意志做决定，凭主观印象做考核。