要了解楼房外墙脱落是在保修期内，还是在保修期外。
如果楼房外墙脱落在保修期内，并且确定了是质量方面的问题所造成的是归开发商管的，也可以向开发商要求相应的赔偿，而开发商可向承建商追究赔偿。
最后，如果楼房已经超过了5年的保修期，并且外墙瓷砖已经慢慢开始脱落，导致人身伤害，或是财产的损害，那么这时候就应该是建筑所有权人和管理人承担赔偿责任了。
如果是单位建筑物的外墙脱落，造成了损害，那么就由建筑物归单位所承担全部责任，如果是商品房外墙脱落，那么则应由小区物业部门和业主承担责任。
一般房屋的保修期是按照开发商交付房屋的时间开始算起，主要以交房合同的日期为准，而住宅的的保修期基本在五年。
当墙体上有霉菌时，可先用干牙刷将霉渍刷掉，再用软布沾酒精轻轻抹擦，这样就可以使墙壁干燥，避免让霉菌滋生。