手机号码被锁分为两种。一种是puk被锁，一种是pin被锁。卡锁了以后先让输入pin，次数是三次超过三次之后就要求输入puk，puk的输入次数是10次。如果puk输入十次之后还没有开的话，卡就报废了，永远无法使用了。解开锁可以登录中国移动的官方网站输入sim卡密码，登录后在里边查找手机的puk密码。还有就是去中国移动营业厅去解锁，是免费的。如果你的卡已经锁死了就携带机主证件去补卡。
我国使用的号码为11位，其中各段有不同的编码方向：前3位—网络识别号；第4-7位—地区编码；第8-11位—用户号码。号码也就是所谓的MDN号码，即本网移动用户作被叫时，主叫用户所需拨的号码，它采取E.164编码方式；存储在HLR和VLR中，在MAP接口上传送。
手机实名制可以由他人代办，且不必登记到代办人名下。但需要代办人带着自己和机主两个人的身份证、机主手机，现场再提交一张实名登记授权委托