电信宽带上网异常

编辑:全民百科 时间:2024-08-17 05:27:02

一、拨打10000,选择4号键,转自助报障系统,进行宽带故障申告。

二、通过电脑或手机向中国电信QQ客服进行宽带报障。

三、登陆电信网上营业厅,选择帮助与支持,点击投诉与建议,进入故障申告页面,填写宽带账号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。