“高铁”同时被民间和中国铁路总公司旗下的火车票系统（12306官方网站）代指中国高速动车组旅客列车（G字头车次），实为错误用语。
1. 开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。
2. 开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
3. 开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
4. 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
5. 开车前48小时～8天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。