京东怎么和卖家联系

编辑:全民百科 时间:2024-09-11 15:00:46

方法一:

登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家。如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复,可以到消息精灵里查看回复。

方法二:

有些商品是有官方网站和电话,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。

方法三:

可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。