三星s7更新显示固件失败的原因可能如下：
1. 网络环境不稳定，核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2. 手机电量不足，确保手机有足够的电量，多于 50%。
3. 手机存储空间不足，手机足够的存储空间，至少1GB。
4. 耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5. 若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件。
6. 也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。