1. 倾诉心声。倾诉是人的一种心理需要，它能帮你缓解心理压力，是分析和解决问题的前提。心理咨询师，可以耐心倾听诉说，并且有心理学的专业知识，帮忙分析问题。
2. 辨明问题。人的心理问题有各种类型和性质，其中许多并非心理疾病，它们是在纷繁复杂的社会生活中引发的。心理咨询是和人们一起分析所面临问题的实质，发现引起问题的原因。
3. 磋商对策。咨询师处于旁观者的角色，可以提出一些合理化的参考建议，帮人打开思路。
4. 平衡情绪。心理咨询通过给你宣泄压抑情绪的机会，帮忙辨明问题的性质并且磋商解决问题的对策。
5. 促进成长。学校心理咨询的性质属于发展性咨询，目的在于助人成长。不仅帮忙处理好当前的问题，更要通过处理当前的问题提高你的认知水平，增强你的自信心，发展和完善你的人格。