半小时。
疫情影响下，大多数市民选择了“宅在家中足不出户”，在采购日常生活用品和食材时，更多选择了相对更加“安全便捷”的线上渠道。
这就对盒马鲜生提出了更多要求：不仅需要保障门店商品供给，还需要解决快速增长的线上订单供给和配送问题。
同时，盒马鲜生呼吁消费者回归理性，每日食用的新鲜蔬菜瓜果，不需要抢货、囤货，以免造成浪费。
除了保障线下门店供给，盒马鲜生为了适应疫期消费者的需求变化，还特别推出了线上购物渠道——社群购物系统，即让消费者提前将购物需求通过系统发出，第二天再由盒马鲜生统一配送到小区楼下，从而减少配送员往返路程耗时，提高配送效率。