消费者的权益有哪一些

编辑:全民百科 时间:2024-07-17 17:36:59

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的9现基本权利。

1. 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2. 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3. 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4. 第十条消费者享有公平交易的权利。

5. 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6. 第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7. 第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8. 第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

9. 第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。