在没有WiFi上的情况下，天猫精灵是无法正常工作的，因为天猫精灵只能依靠WiFi互联网搜索到您想要的内容，比如说播放歌曲，它会自动在网络中查找相关歌曲并进行播放，而不是将歌曲下载到本地内存中进行播放。
天猫精灵连接WiFi网络的流程如下：首先接通天猫精灵的电源，然后手机上安装天猫精灵App，接着在手机的天猫精灵App上登录自己的淘宝账号，然后按照App的提示操作天猫精灵并输入相应的WiFi密码，之后就是等待着天猫精灵进行声波配网。
配网成功后，我们进行蓝牙连接。同时按下天猫精灵的闭麦键和音量-键，听到提示后即可开始蓝牙配对。我们要保证手机也是开启了蓝牙功能。
当配网以及蓝牙连接完成后，我们才可以语音控制天猫精灵。
相关资料介绍：当天猫精灵出现自己无法解决的问题时，第一时间需要联系天猫精灵官方客服或者是技术人员寻求帮助，如果还是无法解决，那么就采用重置的方法试一试。
天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵X1。