支付宝不支持花呗收款可能是没有开通这项功能，只有开通了付款人才能使用花呗收款。开通方法：打开支付宝，依次点击“我的-商家服务”进入后点击右上角的“设置”，进入后可以看到“花呗收钱”，这时设置成开通就可以了。
需要注意的是开通花呗收钱功能会让商家支付一定比例的手续费，当顾客使用花呗渠道向商家付款时会收取每笔0.8%的服务费，这个费率和使用支付宝绑定的信用卡支付付出的费用是一样的，商家可以随时关闭这项功能。
个人用户使用花呗支付时不会付出任何费用，不过用户在使用花呗以后要按时还款，不要产生逾期。逾期还款后花呗可能会被关闭，而且会产生罚息，时间越长产生的罚息越多，后期还款的负担会加重。
不过在还款困难时可以使用分期，一般可以分3期、6期、9期、12期，它们的分期费率分别是2.5%、4.5%、6.5%、8.8%；不过办理分期后用户可以提前还款，这时已经收取的费用不会退还。除了分期还款用户还可以使用延期还款功能。