背景调查以电话寻访为主，其他渠道为辅的方式开展。首先，选择合理的联系时间。其次，调查的内容要循序渐进、由浅入深。再次，根据素质模型设计“结构化”问题，尽量做到问题的具体化和量化。最后，要有坚持到底的精神。
背景调查是一项非常专业的工作。通过背景调查，企业可以更清楚的证实应聘者在简历、申请表或面试中提供的信息是否真实，搜集应聘者可能不愿陈述、但与工作要求息息相关的其他信息，以及求证应聘者是否为公司真正需要的人才。在做背景调查的过程中，企业人力资源人员要树立起职业形象，打造公司雇主品牌。同时，做足准备，灵活调查，让背景调查成为企业招聘的“过滤器”，去粗取精，去伪存真，为企业招聘到真正优秀的人才。