1. 宽带错误718指等待远程计算机有效响应的连接超时。会话已启动,但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断,可能是由于线路质量差或者服务器的问题所导致。2. 可重启计算机后进行拨号测试。3. 若故障依旧可打电话向客服进行障碍审告。