文员基本上在每个企业中都有需求，您知道文员岗位要求具备哪些能力么，下面我来分享一下经验：
前提或条件
- 文员岗位胜任力
步骤或流程
1表达能力：
包括口语表达、公众表达和书面表达的能力
2交际能力：
就是与上级、同事进行交往的能力
3策划能力：
包括基本的活动策划能力
4抗压能力：文员岗位也是具备一定的工作压力的，所以本能力也是一个要求
5问题分析与解决能力：文员不是简单的对上级任务执行，还要对问题善于发现、分析和解决
6学习能力：
学习是一个职场人才最基本的要求，社会在发展，我们必须保持学习
7责任心：
这是基本的职业道德