投保人带身份证原件保险合同到公司营业厅办理即可。申请时间在寿险或健康险保险合同约定的十天犹豫期内提出申请解除保险合同。办理及文件要求:亲临客户服务中心或委托保险营销员办理:撤销投保/解除保险合同申请书、保险合同正本、保险费发票。