1. 可能是耳机插头没有插好，导致接触不良。
2. 可能是耳机插头损坏导致接触不良。
3. 可能是其中一个耳机确实损坏，需要请专业人员维修。
4. 可能是音频或者视频出现问题，只有左声道或者只有右声道音源。
5. 可以重启手机或者升级手机系统再尝试使用耳机。
耳机使用技巧：
1. 耳机需要定期清理，耳机接口处的耳塞可以取下清理。
2. 耳机不用的时候用盒子装起来，以免线材缠绕影响之后的使用。
3. 耳机线比较脆弱，因此使用过程中不要拉扯，蓝牙耳机有一定的传输距离和延迟，因此不建议游戏时使用蓝牙耳机。
4. 耳机口内的薄膜最好不要使用尖锐物体触碰。
耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响。