1. 在Windows10中打开此电脑，可以看到有一个AppleiPhone的设备，进入以后可以查看iPhone上的照片与视频，点击打开AppleiPhone以后，可以看到有一个名为InternalStorage的内部存储设备。
2. 当点击打开InternalStorage以后，看到里面显示为空白，打开已经接入的iPhone设备时，看到内容为空的话，这是iPhone上的安全措施，此时请解锁iPhone并点击屏幕上的提示。
3. 在iPhone上作出了正确的允许操作以后，此时再回到Windows10系统中，打开以后可以看到有一个名为DCM的文件夹，点击进去以后，会看到有多个目录，这些都是iPhone手机用于存储照片和视频的目录，可以手动打开进行查看。