充话费充多了可不可以退款

有的朋友在中国移动充值缴费想充话费10元的，但是不小心按了100元。

1. 不能。

2. 手机话费想退回来唯一的办法就是销号。除非话费充值数目巨大，否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份证到开卡地营业厅办理，销号后原号码上的余额就能全部取出，且不需缴纳手续费。

3. 如果所充号码是空号。要找相关客服（移动或联通）人员，告知订单号及相关信息，等3个工作日后退款，如果所充号码不是空号，找所充机主协商解决。