一、恢复出厂设置的步骤如下：
1. 在待机页面下，点击“应用程序”。
2. 点击“设定”。
3. 依次选择“重置”、“隐私权”、“私人”。
4. 点击“恢复出厂设定”即可完成。
二、刷机即强制性恢复出厂设置的方法：
1. 在关机状态下同时按住音量上键和电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2. 进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选择“wipe data”，点击确定，出现选项，选择“yes”。
3. 自动返回菜单后点“wipe cache”，直到自动返回主菜单。
4. 选择reboot，重新启动即可。