以移动为例，手机号积分的作用是：移动的号码积分可以兑换实物礼品、话费、餐饮、药品等消费，每个省市合作的运营商不同，客户所获得的礼品也不同，客户可到自办营业厅或与移动公司有合作的代理商处进行积分兑换。
中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。针对全球通、动感地带和神州行客户，中国移动客户的积分主要由消费积分和奖励积分组成。中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商，成立于2000年4月20日，总部位于北京。2008年5月中国铁通集团有限公司整体并入中国移动；2017年12月公司进行公司制改制，由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。