山姆会员店的东西之所以贵，是因为都是大包装的进口食品和精品，货品质量满足高端消费者。
山姆会员店采用大包装和微利的经营方式。所售产品大多采用大箱或组合包装，以降低成本，客户可享受低仓储价格。
山姆会员店除了提供质优价廉、品种齐全的名牌产品外，还在当地部分餐厅和休闲娱乐场所提供各种美食和折扣，并提出“一站式购物”理念.
山姆会员店只对会员开放。在美国，店里一共有四个级别的会员，年费在40到100美元之间（中国的山姆会员费是260元/年）。会员除了享受优惠产品外，还可以享受“会员福利计划”提供的各种生活便利和福利。