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打电话时手机黑屏是什么原因及解决方法

机器型号:iphone 12

系统版本:ios14

以iphone 12,ios14为例。

1. 手机系统里设置了距离感应器功能,当通话时,耳朵贴近手机屏幕,手机距离感应器被遮挡,屏幕会自动关闭,属于正常现象。

2. 当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。