粉卡：
新用户在官方APP或者微信公众号上，填写个人信息（免费注册）就可以成为丝芙兰粉卡会员，粉卡会员可定期收到丝芙兰的新品资讯。
白卡：
粉卡会员线上线下任意购物即可升级为白卡，白卡会员可定期收到丝芙兰优惠活动资讯，有效期为一年，一年内未升级黑卡或金卡，积分到期后自动清零。
黑卡：
白卡会员购物累计满1500积分或在过去12月内购物满4次（不同日期），即可升级为黑卡。
黑卡会员除享白卡福利基础上，还享：
1. 黑卡八折专享优惠
2. 生日月可至门店领取一份免费黑卡生日礼
3. 生日月订单享受一次双倍积分
金卡：
黑卡会员入会超过1年，并在过去12个月内积分累计满12000分，即可升级为金卡，金卡会员除享黑卡福利基础上，还享：
1. 生日月可在门店领取一份金卡生日礼（不同于黑卡）
2. 金卡会员官网购物可享免费礼品包装服务
3. 官网购物满100元可免邮费