1. 在小部件里添加短信图标。2. 可以通过桌面上的搜索框搜索一下。3. 备份好手机文件然后进行恢复出厂设置。4. 也可以备份好手机文件进行刷机。5. 根据手机品牌查找相应线下直营店,询问工作人员,或返厂。