1. 如果车辆被水浸泡，应立即通知保险公司。要求保险公司工作人员或委托第三方进行现场勘查。但总的来说，面对大量被淹车辆案件时，保险公司往往不能及时赶到现场处理。他们可以要求保险公司、车主或被保险人用相机或手机拍摄现场洪水情况，作为索赔证据。
2. 救援拖车到达前，最好在第一时间断开车辆蓄电池电源，通常拆下蓄电池负极，并选择变速器档位的空档位置。从而避免拖车过程中的误操作和启动，扩大对车辆的损失。这一点非常重要，因为当拖车在拖车中时，车辆的方向盘需要用钥匙解锁，但同时，电器的电源开关会接通，为车辆的电器供电。
3. 很多车主最关心的是，立即叫来拖车，将车辆拖到维修站。然而，由于许多维修客户的迫切需要，拖车救援的最佳时间可能会推迟。车主不妨请保险公司为拖车提供帮助。很多保险公司都有免费救援项目，所以大部分车主也省去了打电话给拖车公司的费用。更重要的是，在理赔方面，至少作为车主，他及时对车辆实施了正确的救援，避免车辆长时间“浸泡”在水中。如果车辆的电子元件因长期在水中“浸泡”而损坏，车主可能因抢救不及时而被拒绝赔偿。