支付宝的理财产品如果有封闭期，在封闭期内是不能提前取出的，即不能赎回；只有理财产品过了封闭期以后才能赎回；为了避免提前赎回的情况，用户在投资理财产品时最好使用个人的闲钱，而且不要借钱投资理财产品。
用户在投理财产品时要注意风险，通常风险越高用户得到的收益越多，不过风险高的理财产品都不保证本金的安全。一般在投资理财产品时根据自己承担风险的能力选择理财产品，这是大家需要注意的。
支付宝上最常见的理财产品就是余额宝，它的本质是货币基金，投资范围包括国债、银行定期存单、短期债券、同业存款或者企业债券（信用等级较高）等有价证券。投资后每天可以获得收益，而且可以用来进行各种支付。
在支付宝上除了购买理财产品，还可以为用户提供各种服务功能，比如转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；为子女父母建立亲情账户；提供本地生活服务等。