原因
1. 触摸屏坏了：例如遇到了油腻或者磁场环境。
2. 主板漏电。
3. 电池老化损坏。
触屏失灵乱跳解决方法：
1. 在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。等待一会儿，然后发现触屏问题修复。
2. 等手机没电以后，手机会进入到自动关机的状态。在这个时候可以将手机充电，等开机之后恢复到触屏的操作。
3. 选择双击home按键，将后台运行的所有程序都退出。
4. 长按手机的电源键，然后再长按住home键，回到主屏幕。