你好，你可以在在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。也可以在中国工商银行融e购商城指定商户使用积分按一定比例抵扣待支付的商品金额。在融e购商城使用积分兑换的比例为500个积分兑换1块钱，最少5个积分开始兑换，并以5个积分的整数倍为单位进行抵用。
你好，工行积分有两种兑换方式
网上兑换
1. 持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;
2. 选择客户服务——积分兑换——进入兑换画面;
3. 选择需要兑换的礼品和数量;
4. 兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件;
指定营业网点兑换
1. 持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;
2. 持卡人按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;
3. 由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;
4. 如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，持卡人可实时领取;