物业前台管家做好业主档案的管理工作。
熟悉小区的基本情况,了解一般事件事故处理程序。
对已经报修的项目进行电话跟踪。
配合物业管理员收取管理费。
要认真,仔细,耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答,解释,记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。
物业前台管家做好业主档案的管理工作。
熟悉小区的基本情况,了解一般事件事故处理程序。
对已经报修的项目进行电话跟踪。
配合物业管理员收取管理费。
要认真,仔细,耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答,解释,记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。