1、注意发布时间
12306网站和电话售票的开放时间为早上6点至晚上11点，旅客需要注意售票时间，在第一时间抢票，因此购票的可能性较大。
需要提醒的是，由于火车站售票窗口和代售点预售期为28天，窗口购票时间也需依次顺延2天。
2、准备付款
在网上购票时，必须在30分钟内完成付款。如果在30分钟内未付款，机票将自动取消。因此，在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。
3、充分利用“候补购票”功能
如果你第一次没拿到票，别担心。铁路部门已在中铁12306网站和app上开通“候补购票”功能。每人可预定4张两期票购买备用票。无需盯着手机，只要有人退票或余票放行，系统就会根据排队顺序自动购票。
4、把握“检漏”时间点
根据往年经验，出发前15天是退票高峰期，其次是出发前1-2天。此时，部分旅客会因行程变化而退票，特别是晚上10:00至11:00这段时间是旅客退票的高峰期。
另外，在出发前，售票系统往往会放出部分余票，旅客也可以随时关注。
5、请勿通过第三方购买网站购票
铁路部门提醒，严禁通过第三方购票网站和手机客户端购票，避免因冒用他人信息在网上退票、换票，可能影响出行。不要向第三方网站和移动客户端提供个人信息，以免个人信息泄露风险。