华为手机远程管理在手机中无法直接找到，需要下载华为远程服务APP才可使用该功能。华为远程管理服务是指华为客服通过远程APP操作用户的手机，以此来解决使用过程中遇到的问题，具体使用方法为：
1. 首先下载并安装华为远程服务APP。
2. 然后拨打4008308300，并按“1”键进行预约。
3. 接着选择“技术专家”、“外呼联系”服务。待成功连接后，客服即可远程解决问题。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。