1. 信号不好的问题,换个位置,看是否有此现象。2. 升级后,一些软件不兼容引起的,去服务点进行重新升级,或是卸载软件后重新安装。3. 手机硬件问题,即手机听筒出现杂音,需要更换或是维修,未过保修期去售后返修。