旅游电子商务的功能是什么

编辑:全民百科 时间:2024-01-28 01:45:50

旅游电子商务

旅游电子商务是指以网络为载体,以旅游信息库、网络银行为基础,利用先进的电子手段运作旅游业及其分销系统。

1. 旅游电子商务的主要功能包括:网上咨询,网上订票,电话咨询,旅游景点介绍,旅游时间,旅游计划安排等主要功能。

2. 集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科,展现和提升了“网络”和“旅游”的价值,具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了更加个性化、人性化的服务。

3. 相比传统旅游业,旅游电子商务信息更丰富、经营方式更合理,游客可在网站里收集文字、图片、游记等详尽的动态信息,还可通过链接和搜索引擎漫游相关网站,旅游电子商务还改变了传统的旅游经营方式,减少销售环节,降低产品成本,提高工作效率,能为客户提供更低价、更优质的服务。