花呗账单显示不存在的话，很可能是由于以下几点原因：
1. 用户在本月未使用花呗进行消费，之前的花呗账单欠款也都已还清，所以此次花呗账单日自然不会有新增账单出来，用户也无需还款。等之后使用花呗进行了消费，届时自然会有新的账单出来，用户再在到期还款日（含）之前按时还上款就好。
2. 系统繁忙、出现了故障，或者手机连接的网络信号不好，导致页面信息加载不出来。建议用户刷新下页面或者换个好一点的网络连接，退出重新登录试试，届时没准账单信息就会显示出来了。
用户也可以直接进入在线客服窗口联系支付宝人工客服进行咨询，问清楚缘由后才好采取相应的解决措施，免得有账单却错过了还款时间，造成逾期情况，导致个人信用受损，届时花呗功能可能还会因此受到限制。