个人觉得销售是非常锻炼一个人的能力的职位,在与顾客周旋的过程中,非常考验个人的反应能力和综合素质,每当发工资的时候,销售的工资差异是非常大的,这其中的差距往往就显示了销售技巧差异的体现。
步骤或流程
1首先要有职业素养,礼貌、主动、察言观色是必不可少的,如果顾客上门了,千万不要扭扭捏捏,要尽可能提高顾客的购买欲。2要对自己的产品非常熟悉,在客户咨询的时候,要能娴熟地发表自己的意见。
3不然回答不了客户的问题,会让人感觉很不专业,也不会产生信任,合作更是不可能了。
4与顾客面对面交流的时候一定要拿出诚心,让对方感觉是拿他当朋友在谈,千万不要给顾客距离感,其次一定要有耐心,耐心地解答客户的问题,适时引导顾客消费。