科学管理的中心问题是提高效率。
泰勒认为：最高的工作效率是工厂主和工人共同达到繁荣的基础。它能使较高的工资和较低的劳动成本结合起来，从而使工厂主得到最大的利润，工人得到最高的工资，进一步提高他们对扩大再生产的兴趣，促进生产的继续发展和工厂主、工人的共同富裕。因此提高劳动生产率是泰勒“科学管理”理论的基本出发点，是确定各种科学管理原理、方法的基础。
科学管理理论的主要观点：
1. 科学管理的目的是提高劳动生产率。
2. 提高劳动生产率的重要手段是用科学管理的方法代替传统管理的方法。
3. 科学管理的核心是劳资双方在心理上和精神上来一次彻底的思想革命。