解决办法：
1. 可以拨打10086询问移动客服拨打的电话号码，为了用户安全，可能需要提供身份证号码或者其他验证方式。
2. 可以直接携带身份证和移动卡去营业厅，让工作人员帮助查询电话号码。
3. 如果平时有用该卡联系朋友，可以寻求朋友帮助，告诉电话号码。
4. 如果平时有绑定支付宝等等，可以直接用WIFI登录支付宝，使用支付宝充话费，默认显示的是本机号码。
5. 部分手机在通讯录里会有本机号码。
6. 如果手机上下载过账上营业厅，可以直接登录掌上营业厅查看电话号码。
7. 如果平时使用网上购物，在收货地址里会有相应的电话号码。