一、原因：
1. 声卡自身抗干扰能力差。某些杂牌声卡由于做工及用料比较差，容易受到其他设备电磁干扰的影响，这属于声卡的质量问题，普通用户能做的就是让声卡尽量远离其他会放出电磁波的设备。
2. 声卡没有安装好。由于某些机箱制造商制造精度不够高，导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合。通过观察可看到声卡上的“金手指”与扩展槽簧片不能充分接触。这种现象在声卡上也会出现，属于常见故障，一般通过调整声卡挡板的位置即可解决问题。
3. 驱动程序问题。应尽量选用声卡厂商根据不同操作系统所推出的专用驱动程序，第三方的驱动程序和系统默认的驱动程序往往会在某些方面存在一些问题。
二、解决措施：
1. 检查安装过程中声卡的安装位置是否正确。
2. 尽量使用新驱动程序或替代程序。
3. 检查所连接的耳麦是否有故障，若耳麦有问题，则需更换耳麦。