顾客在购买家具的过程中，存在着六个重要的关键时刻，六个关键时刻就组成了一个完整的销售过程。
家具销售关键时刻一：顾客经过店门的那一刻
家具销售关键时刻二：恰当接近顾客，了解顾客需求
家具销售关键时刻三：把握顾客逗留时刻，让他记住你
家具销售关键时刻四：顾客重复认知时刻
家具销售关键时刻五：把握成交前的一分钟促成交易
家具销售关键时刻六：推销在成交之后
准确地说，家具销售的第六个关键时刻不是一个具体的时间点，而是一个时间段，一个你需要付出更多精力和时间去细心维护的与老顾客之间的密切联系。只要你在细心的观察中了解到了顾客某些细节中的需要，用你的行动真诚地关心顾客，并且持之以恒，顾客也会真诚地回馈你。
销售忠告：细节的关怀，真诚的服务，长久的联系将给你带来更多的交易。