第一步,检查手机号是否欠费。第二步,检查网络环境是否良好。若排除前两步的原因,则按下列方法操作:关闭移动数据开关,数秒后再开启;或打开飞行模式,数秒之后关闭,让手机重新附着到网络中;如果还是无法上网,将手机重启,或将UIM卡取出再插入后重启。