风寒感冒不适宜使用
板蓝根性寒凉，可用于治疗温热性质的疾病，最常用于预防流感和治疗咽喉肿痛。但是，对于风寒感冒所引起的如恶寒重，发热轻，无汗，鼻塞流清涕，口不渴，咳吐稀白痰等症状，用板蓝根恰恰会适得其反。本来就是寒证，再用苦寒药反而会加重病情。
脾胃虚弱者慎用
板蓝根苦寒败胃，有碍消化功能，所以肠胃不好的人应当谨慎服用板蓝根。
体虚没有实火者热毒者忌用
板蓝根苦寒，能清热解毒，对于身体本来就很虚弱并且没有实火热毒的人群来说是不需要使用板蓝根的，不仅不对症反而还会伤人脾胃之气，让虚者更虚，因此当禁用板蓝根。
儿童不宜大量长期服用
少年儿童应该避免大剂量，长期服用板蓝根。在临床中使用板蓝根冲剂造成小儿过敏反应、消化系统和造血系统损害的病例屡见不鲜。应当加以注意，不可长期、过量服用。